IL METODO

Noi di Ngw Group ti offriamo le soluzioni per la stampa digitale grande formato studiate su misura sulle esigenze della tua impresa. Per dare alla tua azienda ciò di cui realmente ha bisogno, abbiamo un metodo che è il frutto di 40 anni di esperienza nel settore. E che parte delle tue necessità.

COME LAVORIAMO

Ecco gli step che affronteremo insieme, prima di arrivare ad una soluzione hardware o software per la stampa digitale grande formato:

  • 1 Consulenza iniziale in chiave "data driven"
    Tutto parte da te. Dai dati dei processi produttivi della tua impresa, dai problemi che è necessario risolvere o dai punti di forza che vorresti valorizzare (come quell'idea che ti frulla in testa da tempo ma non sai come fare a realizzare). Per prima cosa vogliamo che tu ci racconti dov'è la tua azienda adesso e dove vorresti che fosse domani. Noi ti aiuteremo ad arrivarci.
  • 2 Dalla teoria alla pratica con il demo center
    Dopo esserci confrontati sulle necessità della tua impresa in materia di stampa digitale, crediamo sia fondamentale poter toccare con mano quello di cui stiamo parlando. È qui che entra in gioco il nostro demo center: un'ampia sala equipaggiata con tutte le soluzioni hardware e software che noi di Ngw Group siamo in grado di fornirti, dove effettuare test di stampa o vere e proprie simulazioni di contesti produttivi. Per vedere "inchiostro su supporto" quali sono i risultati che puoi ottenere.
  • 3 Il progetto finanziario
    Noi di Ngw Group siamo al tuo fianco anche nel trovare la migliore soluzione finanziaria per il tuo progetto di crescita nella stampa digitale di grande formato. Senza nessun costo aggiuntivo, ti affianchiamo nella costruzione di un business plan, nell'individuazione dei prodotti finanziari più convenienti per le tue esigenze, anche grazie alle nostre partnership con i migliori fornitori sul mercato, e nella preparazione della documentazione necessaria.

Customer care e post vendita

Una volta acquistata la tua soluzione per la stampa digitale, sia essa un nuovo macchinario, un'attrezzatura aggiuntiva o un nuovo software, potrai continuare a contare su di noi per:

  • 1 L'installazione
    Noi di Ngw Group non ci limitiamo alla consegna dei prodotti. Il nostro team segue con particolare attenzione la fase di installazione e preparazione degli impianti per la stampa digitale, affinché la messa in produzione sia più rapida possibile. La cura nei dettagli da parte dei nostri tecnici e un metodo collaudato, creano un clima di sicurezza anche tra gli operatori della tua azienda e rendono facile l'approccio alla nuova attrezzatura per la stampa grande formato. Inoltre, avrai la certezza di poterti affidare a mani esperte e sicure per qualunque necessità.
  • 2 La formazione
    Un utilizzo corretto e consapevole della nuova tecnologia per la stampa digitale installata è essenziale per far sì che il percorso intrapreso dalla tua azienda sia una storia di successo e contribuisce ad un veloce ritorno dell'investimento. È per questo che noi di Ngw Group formiamo il personale interno della tua azienda, allo scopo di renderlo autonomo e capace di ottenere il meglio dalla nuova soluzione tecnologica per la stampa grande formato fin dall'inizio, attraverso un percorso attento e collaudato strutturato su vari livelli: dalla conoscenza di base dei macchinari alle funzionalità specialistiche, fino alla formazione continua sugli aggiornamenti software e di modello.
  • 3 Assistenza
    Abbiamo un team dedicato a risolvere i problemi tecnici della tua attrezzatura per la stampa digitale grande formato. I nostri ingegneri sono specializzati e hanno tutte le certificazioni per fornirti un supporlanto qualificato in ogni ambito della stampa: dal flusso di lavoro alle corrette profilazioni per ottenere la produttività più elevata ai più alti standard qualitativi. Le nostre soluzioni di assistenza ti offrono configurazioni personalizzate in base ai bisogni della tua azienda, anche 7 giorni su 7 e h24. Le nostre statistiche affermano che la maggior parte dei problemi sui macchinari per la stampa dei nostri clienti vengono risolti da remoto, senza la necessità di una visita, in tempi rapidissimi e riducendo al massimo i costi. Il nostro magazzino centrale è inoltre fornito con il 94% dei pezzi di ricambio con il tasso di usura e malfunzionamento più elevato: così possiamo intervenire subito per la loro sostituzione.
  • 4 Ricerca e sviluppo
    Il Dipartimento di Ricerca e Sviluppo di Ngw Group ha il compito di ampliare le conoscenze indispensabili ad elaborare le soluzioni meccaniche, hardware e software migliori per favorire i processi di produzione della tua azienda. A questo scopo, in collaborazione con l'Università di Firenze, abbiamo creato un laboratorio di ricerca attrezzato con le tecnologie più innovative per la sperimentazione e lo sviluppo di progetti e prototipi.

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